ご購入・ログインの際に、メールアドレスおよび決済に関する情報(決済はStripe社のシステムで処理され、当方はカード番号を保持しません)を取得します。
サイトの作成・制作プランのお申し込みの際に、店名・担当者名・電話番号・住所・事業内容・写真など、サイトに載せるための情報をお預かりします。お客様のサイトに届いたお問い合わせ(氏名・連絡先・本文・送信元の接続情報)と、お客様のサイトのアクセス計測(閲覧したページ・来た経路・端末の種類。IPアドレスは保存しません)も、お客様のためにお預かりします。
購入者専用サイトへのログイン認証、ご購入内容の確認・サポート対応、重要なお知らせの送付のために利用します。お預かりした店舗情報はサイトの作成と公開に、お問い合わせはお客様の受信箱への表示とメール通知に、計測データは集計と週次の報告に使います。サービスのご案内のメールは、いつでも配信停止できます。
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。業務の一部を次の事業者に委託しています:決済(Stripe)、メール送信(Resend)、サーバー(GMOインターネットグループ ConoHa)、文章・写真の生成(Google Gemini API、Anthropic API。入力内容はモデルの学習に使われない設定で利用します)。
広告の連携に使う鍵と、お客様のサイトに届いたお問い合わせの内容は、暗号化して保管します。毎晩、暗号化した控えを取り、復元できることを確かめています。
保存期間の目安:計測の生データは90日、お問い合わせはお客様が削除するまで、サイトと設定・記事は解約から30日間(この間はマイページから取り出せます)、その後に削除します。会計上の記録(ご購入の履歴)は法令の定める期間保管します。
お客様はいつでも、マイページから設定・記事・お問い合わせの一括ダウンロード、サイト一式のダウンロード、退会(30日後にすべてのデータを削除)ができます。
お客様のサイトを訪れた方の情報については、お客様(サイトの運営者)が管理者であり、当方はお客様の指示にもとづいて処理します。訪問者からの開示等のご要望は、お客様を通じて対応します。
当サイトでは、サービス改善および広告配信のために Google アナリティクス(GA4)および Google 広告を利用しており、Cookie 等の識別子を通じてページ閲覧・クリック等の行動データを取得します。これらのデータは個人を特定するものではありません。取得された情報は Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
また、Google 広告のリマーケティング機能により、当サイトを訪問した方に対して他のウェブサイト上で当サービスの広告が表示されることがあります。この広告表示は Googleの広告設定から無効にできます。ブラウザの設定でCookie自体を無効にすることも可能です。
取得した情報への不正アクセス・漏えいを防止するため、通信の暗号化等の合理的な安全管理措置を講じます。
ご本人からの開示・訂正・削除のご請求には、本人確認のうえ遅滞なく対応します。お問い合わせは info@novamor.jp まで。
本ポリシーは必要に応じて改定されることがあります。重要な変更は本ページでお知らせします。
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